POLÍTICA DE COOKIES

A MAPFRE utiliza cookies próprios e de terceiros para autenticar sua sessão de usuário, realizar análise estatística, apresentar conteúdos úteis e melhorar e personalizar determinados serviços, mediante análise dos seus hábitos de navegação.

Leia esta Política de Cookies com atenção para se informar sobre a utilização responsável que a MAPFRE faz delas e sobre as opções de que você dispõe para configurar seu navegador e gerenciar essas informações.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados gerados no computador do usuário por meio dos quais é possível saber a frequência de acessos, os conteúdos mais selecionados, bem como os itens de segurança que possam intervir no controle de acesso às áreas restritas. O mesmo se aplica à visualização de publicidade de acordo com os critérios pré-definidos pela MAPFRE e que é ativada por cookies servidos por essa entidade ou por terceiros que prestam esse serviço em nome da MAPFRE.

De modo geral, existem os seguintes tipos de cookies:

  • Em função de sua validade:
    • Sessão: Expiram ao finalizar a sessão
    • Persistência: Não expiram ao finalizar a sessão.
  • Em função de sua procedência:
    • Origem: Habilitados pelo site pelo qual se navega.
    • Terceiros. Procedem de outros sites.
  • Em função de sua finalidade:
    • Técnicas: permitem a navegação e a utilização de diferentes serviços.
    • Personalização: permitem o acesso ao serviço com características pré-definidas.
    • Análise: possibilitam o acompanhamento e a análise do comportamento dos usuários.
    • Publicitárias: permitem a gestão de espaços publicitários.
    • Publicidade comportamental: permitem a gestão de espaços publicitários. Armazenam informações de comportamento dos usuários.

Quais tipos de cookies são utilizados e quais são suas finalidades?

Neste site, são utilizados os cookies mencionados a seguir, com suas respectivas finalidades:

Cookies estritamente necessários:

Esses cookies são necessário para que o site funcione e não podem ser desativados em nossos sistemas. Geralmente, eles são apenas configurados em resposta às suas ações realizadas ao solicitar serviços, como definir suas preferências de privacidade, iniciar a sessão ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas áreas do site não vão funcionar. Esses cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.

Cookies de análise:

Utilizados para obter dados estatísticos de atividades do usuário. Entre outros, são analisados o número de usuários que visitam o site, o número de páginas visitadas, a atividade dos usuários no site e sua frequência de utilização. As informações obtidas são sempre anônimas, de modo que não poderá ser estabelecido um vínculo entre as informações e a pessoa física às quais se referem.

Cookies de autenticação:

São utilizados para a manutenção da sessão do usuário durante cada acesso, sendo dominantes em áreas privadas do site que exigem nome de usuário e senha para o acesso.

Cookies de redes sociais:

Permitem que o usuário tenha a possibilidade de compartilhar os conteúdos que sejam do seu interesse com seus contatos de uma rede social pressionando o botão (plug-in) correspondente inserido no site. Os plug-ins armazenam e acessam os cookies do terminal do usuário, permitindo que a rede social identifique seus usuários quando estes interagirem com os plug-ins.

Cookies de terceiros

Permitem gerenciar o espaço publicitário que os usuários visualizam ao acessar o site e são armazenados por terceiros.

Mais informações disponíveis em https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

Quem acessa as informações dos cookies?

As informações armazenadas nos cookies são acessadas exclusivamente pela MAPFRE.

Os cookies podem ser desativados?

Exceto no caso de cookies de análise, o uso de cookies exerce efeito sobre a privacidade dos usuários, já que, de modo geral, permite relacionar seu conteúdo com o endereço IP de conexão e com outros dados de caráter pessoal do usuário, como os fornecidos voluntariamente.

Como respeitamos a sua privacidade, você pode optar por não permitir a instalação de alguns tipos de cookies de forma fácil e a qualquer momento na Configuración de cookies.

Entretanto, se o usuário desejar posteriormente eliminar os cookies armazenados em seu dispositivo e que precisem, necessariamente, de seu consentimento, poderá fazer isso usando as ferramentas disponibilizadas pelo seu navegador para esse propósito. Nesse sentido, dependendo do seu navegador, o procedimento de desativação de cookies é descrito nos seguintes links:

Se o usuário não aceitar os cookies ou recusá-los posteriormente, algumas funcionalidades do site poderão ser prejudicadas.

Alterações e atualizações da Política de cookies

A MAPFRE pode alterar a presente Política de Cookies de acordo com exigências legais, de regulamentação ou para adaptar a política às instruções e recomendações determinadas pelos reguladores. Portanto recomenda-se consultar periodicamente a Política de Cookies.

 

ANEXO – TIPOS DE COOKIES ALTERNATIVOS:

Os tipos de cookies estabelecidos neste texto padrão são os seguintes:

  • Cookies estritamente necessários
  • Cookies de marketing
  • Cookies de autenticação
  • Cookies de redes sociais
  • Cookies de terceiros

Por compatibilidade com o que está atualmente em vigor, também podem ser utilizados os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies estritamente necessários

Esses cookies são utilizados para que o site funcione e para que você possa navegar em regiões seguras. Não podemos desativá-los, mas se mesmo assim desejar mudá-los, é possível fazer isso por meio da configuração de seu navegador. Ao alterar as configurações, é provável que a página da web não funcione, pois são cookies necessários.

  • Cookies de marketing

Possibilitam a personalização e adequação das comunicações publicitárias exibidas de acordo com suas preferências. Além disso, permitem personalizar algumas das opções gerais do site graças aos dados de navegação. Também são utilizados para integrar a redes sociais em nosso site, e para que o usuário tenha a possibilidade de compartilhar seus conteúdos de interesse nas redes sociais.

  • Cookies funcionais

Permitem melhorar a funcionalidade, como vídeos e chats on-line. É possível que sejam definidos por nós ou por prestadores externos cujos serviços estão integrados em nossas páginas. Se não permitir esses cookies, é possível que alguns ou todos os serviços não funcionem corretamente. Um exemplo são os cookies que reproduzem multimídia utilizados para armazenar dados técnicos com o objetivo de reproduzir conteúdo de vídeo ou áudio.

  • Cookies de análise

Utilizados para obter dados estatísticos de atividades do usuário. Entre outros, são analisados o número de usuários que visitam o site, o número de páginas visitadas, a atividade dos usuários no site e sua frequência de utilização. As informações obtidas são sempre anônimas, de modo que não poderá ser estabelecido um vínculo entre as informações e a pessoa física às quais se referem..